Zakelijke betaalmiddelen worden slimmer en inclusiever

Nieuwe golf van innovatie bij zakelijke betaalmiddelen

De manier waarop ondernemers betalen verandert razendsnel. Waar contactloos betalen inmiddels vanzelfsprekend is, verschijnen digitale wallets, slimme betaalterminals en online boekhoudkoppelingen in hoog tempo. Banken investeren daarbij niet alleen in snelheid en veiligheid, maar ook in toegankelijkheid.

Lees ook: Fintech groeit door in Europa.

De brede uitrol van de Mastercard Touch Card™ is daarvan een goed voorbeeld: een innovatie die laat zien dat betalen slimmer, veiliger én inclusiever kan.

Mastercard Touch Card: toegankelijkheid als nieuwe standaard

De Mastercard Touch Card werd ontwikkeld voor blinden en slechtzienden, maar het idee is krachtig genoeg om de nieuwe standaard te worden voor iedereen. Dankzij drie verschillende voelbare inkepingen — rond voor een debetpas, vierkant voor een creditcard en driehoekig voor een prepaid- of OV-pas — kunnen gebruikers hun kaarten eenvoudig herkennen. Sommige kaarten geven bovendien een auditief bevestigingssignaal bij een geslaagde betaling.

Lees ook: Mollie en Eazier introduceren unified commerce-platform.

De kaart is in co-creatie tot stand gekomen met blinden en slechtzienden en getest door het Royal National Institute of Blind People (VK), VISIONS (VS) en de Oogvereniging (NL). ING was de eerste Nederlandse bank die het concept adopteerde, gevolgd door ABN AMRO, Rabobank, ICS, Nationale-Nederlanden en OVPay. Daarmee is voor het eerst één gezamenlijke standaard ontstaan binnen de Nederlandse betaalmarkt — een unicum in Europa.

Welke banken lopen voorop in betaalinnovatie?

Wie als ondernemer een zakelijke rekening opent, vergelijkt traditioneel de tarieven, maar innovatie en toegankelijkheid worden steeds belangrijkere onderscheidende factoren.

• ING – pionier in de Touch Card-introductie, met uitgebreide dashboards en integratie met boekhoudsoftware.
• Rabobank – zet in op duurzaam bankieren en zakelijke verzekeringen binnen één omgeving.
• ABN AMRO – focust op digitale beveiliging en biometrische authenticatie.
• Nationale-Nederlanden – combineert bank- en verzekeringsdiensten voor zzp’ers.
• ICS – biedt flexibele zakelijke creditcards met instelbare limieten per medewerker.

Lees ook: Betalen over de grens: hoe ondernemers competitief blijven.

Deze samenwerking met Mastercard laat zien dat innovatie niet alleen over technologie gaat, maar ook over gelijke toegang tot financiële diensten — voor klanten én medewerkers met een beperking.

Wat krijg je als ondernemer – en wat betaal je ervoor?

De maandkosten voor een zakelijke rekening liggen gemiddeld tussen € 5 en € 12, afhankelijk van de functionaliteiten.
Een overzicht van actuele pakketten laat zien:

• Knab – ca. € 7 p/m, inclusief transacties; scherp geprijsd voor kleine ondernemers (boekhouder.nl).
• Rabobank ZZP-rekening – gratis, maar € 0,39 per transactie (zakelijkbankieren.nl).
• ABN AMRO Zakelijk – vanaf € 9,90 p/m, inclusief boekhoudkoppeling.
• ING Zakelijk Compleet – ongeveer € 10 p/m, met mobiele pas-beheeropties.

Naast prijs spelen ook de extra’s een rol in de uiteindelijke waarde:

• Snelle koppeling met boekhoudsoftware
• Contactloos en mobiel betalen via smartphone of smartwatch
• Meerdere pasgebruikers of limieten per medewerker
• Beveiliging met biometrie en AI-fraudedetectie
• Inclusieve oplossingen zoals de Touch Card

De goedkoopste bank is dus niet automatisch de beste keuze: investeringen in innovatie en gebruiksgemak besparen ondernemers uiteindelijk tijd, fouten en frustratie.

Betaalmiddelen als onderdeel van je merkstrategie

Voor veel organisaties is betalen de laatste stap in de klantreis. Een soepele, betrouwbare én inclusieve betaalervaring vergroot het vertrouwen en versterkt je merk.

Door toegankelijkheid te integreren in je financiële processen — zoals het aanbieden van Touch Cards aan medewerkers of klanten — laat je zien dat technologie en maatschappelijke verantwoordelijkheid elkaar versterken. Zo worden betaalmiddelen meer dan een functionele kostenpost: ze worden een strategisch instrument binnen modern ondernemerschap.

Conclusie

De Mastercard Touch Card markeert een nieuwe fase in de evolutie van betaalmiddelen. Gemak, veiligheid en inclusie komen samen in één ontwerp. Voor ondernemers is het tijd om verder te kijken dan prijs alleen — de toekomst ligt bij banken die technologie inzetten om iedereen te laten meedoen.

Lees ook: AI, biometrie en personalisatie: dit zijn de 5 betaaltrends voor 2025.