Hoe kun je succesvol een route plannen?

Een route maken is geen gemakkelijke taak, zelfs niet voor een chauffeur die dit al talloze keren heeft gedaan. Sterker nog, routeplanning is zo goed als onmogelijk als je geen goede tool gebruikt. Papier en spreadsheets zijn bijvoorbeeld ineffectieve methoden die je niet echt op weg zullen helpen. In dit artikel vind je daarom een paar tips die ervoor zorgen dat je als transportbedrijf succesvol een route kunt plannen!

Zorg voor interne betrokkenheid

Het succes van je routeplanning kan gestimuleerd worden door een softwareleverancier, maar ook interne betrokkenheid speelt hierbij een rol. Daarom hebben alle transportbedrijven minstens één werknemer nodig die zich focust op het gebruik van technologie bij een route plannen. Deze specialist richt zich op de beste praktijken en gebruikt je routesoftware voor het optimaliseren van de dagelijkse schema’s. Hierdoor zul je altijd de voordelen van het hebben van routeplanningstechnologie ervaren.

Maak gebruik van professionele services

Bij een route maken is het dus ook een aanrader om gebruik te maken van routeplanningssoftware. Je koopt dan niet alleen technologie, je koopt tevens de experts van de softwareleverancier. Daarom moet je ervoor zorgen dat je nauw met de producent samenwerkt zodat je het meeste uit de kennis en ondersteuning van de professionele service kunt halen. Je moet dan ook niet bang zijn om vragen te stellen aan de technologiepartner. Door dit te doen, zul je juist echt goed gebruik kunnen maken van de service.

Neem feedback van klanten op

Door te investeren in routeplanningstechnologie kun je routes berekenen op basis van meer informatie dan alleen geografie, wat niet mogelijk is als je gebruik maakt van bijvoorbeeld Google Maps. Toch kan dit nog wel eens niet goed werken volgens je klanten. De dagelijkse ervaringen van je chauffeurs met cliënten zijn daarom zeer waardevol bij het plannen van routes. Aan de hand van de feedback van je klanten kun je vervolgens je route optimaliseren zodat iedereen tevreden is.

Voer regelmatig chauffeursdebriefs uit

Beslissingen bij het maken van routes worden vaak genomen door plannings- en dispatchteams, chauffeurs zijn hierbij amper betrokken terwijl ze degenen zijn die de routes daadwerkelijk gaan rijden. Daarom is het als transportbedrijf verstandig om regelmatig chauffeursdebriefs uit te voeren. Hierin kunnen je werknemers nuttige informatie geven over hoe ze de routes ervaren hebben en hoe ze mogelijk verbeterd kunnen worden. Raadpleeg als transportbedrijf dus zeker je chauffeurs bij het plannen van nieuwe routes.