Gebruik gratis software door ondernemers mogelijk niet risicoloos

Het onderzoek van Woozl is gehouden onder 400 ondernemers, in samenwerking met een onderzoeksbureau. De ondervraagden, zowel zzp'ers als mkb'ers, gebruikten zowel gratis software als betaalde software. Het mkb kiest vaker voor gratis software. 79 procent van de ondervraagde mkb'ers geven aan gratis software te gebruiken, tegenover 76 procent van de zzp'ers.

Contractbreuk

Woozl meent dat hiermee ook contractbreuk gepleegd kan worden. Bij contracten waarin een geheimhoudings-clausule is verwerkt is het mogelijk dat de inhoud van die contracten openbaar gemaakt wordt aan derden. Denk hierbij aan softwarebedrijven die de gratis software uitgebracht hebben. Joost Bolkenstein, Business Unit Manager bij Woozl, zegt hierover: 'Bij gratis software ontbreekt vaak de garantie van de aanbieder dat informatie goed en beveiligd wordt opgeslagen. Daarnaast worden eigendomsrechten van de documenten afgegeven door het accepteren van de algemene voorwaarden en worden persoonsgegevens verkocht en gebruikt voor advertentiedoeleinden. Om een weloverwogen keuze te kunnen maken moeten mkb’ers en zzp’ers op de hoogte zijn van de risico’s die het gebruik van gratis consument georiënteerde online software met zich mee brengt. Met een kleine investering in online software koop je de risico’s af.'

Niet altijd een risico

Hoewel hij een punt heeft en er wel degelijk privacyrisico's kleven aan het gebruik van gratis software, heeft Woozl natuurlijk ook baat bij gebruik van betaalde software in plaats van gratis software. Zij leveren immers diensten voor backups en online samenwerken waarvoor je moet betalen. Ook is het maar de vraag in hoeverre er contractbreuk gepleegd wordt, want lang niet altijd teken je voor bekendmaking van de documenten die je verwerkt met software, enkel voor het vrijgeven van persoonlijke informatie. Wel is het natuurlijk zaak om op te letten als ondernemer waar je voor tekent bij gebruik van gratis software.