Een doolhof van duurzaamheidsregels: hoe vinden bedrijven de weg vooruit?

Deze ontwikkeling biedt een kans om de focus te verleggen van louter compliance naar het ontsluiten van de inherente waarde van duurzaamheid. Tegelijk moet er rekening gehouden worden met een situatie dat voortdurend verandert. Een toekomstbestendige strategie is essentieel om wendbaar en weerbaar te zijn om risico’s te mijden en de kansen van duurzaamheid te benutten.

Michael Hogenboom, Sustainability GTM & Innovation Lead bij Celonis, benadrukt dat veel bedrijven ambitieuze duurzaamheidsdoelen hebben en inzicht in de benodigde stappen. Echter, de complexiteit van het meten van duurzaamheidsprestaties en het navigeren door de veranderende regelgeving belemmert vaak de daadwerkelijke realisatie van waardepotentieel. De sleutel ligt in het vereenvoudigen van processen en het helder inzichtelijk maken van de waardecreatie door duurzaamheidsinitiatieven – niet alleen om aan wetgeving te voldoen, maar ook om investeerders aan te trekken en klantloyaliteit te versterken. Echter staan er grote uitdagingen in de weg om dit te realiseren. Michael Hogenboom licht deze toe.

Uitdaging 1: Data is verspreid en gefragmenteerd

Om duurzaamheidsprestaties te meten, moeten bedrijven gegevens verzamelen uit zowel interne als externe bronnen. Emissierapportages, energieverbruik, transportdata en productieketens leveren allemaal cruciale gegevens, maar deze bevinden zich vaak in verschillende systemen, afdelingen en zelfs externe databases. Het gebrek aan een gestandaardiseerde aanpak zorgt ervoor dat het verzamelen en harmoniseren van data tijdrovend en foutgevoelig is en dat er inconsistenties ontstaan door verschillende meetmethodes en standaarden. Hierdoor wordt het een stuk lastiger om betrouwbare inzichten te genereren voor rapportages en strategische beslissingen.

Uitdaging 2: Geen helder zicht op prestaties en voortgang

Duurzaamheidsdoelen zijn alleen nuttig als bedrijven nauwkeurig en holistisch kunnen bijhouden hoeveel vooruitgang ze boeken om deze te halen. Maar in veel organisaties werken duurzaamheidsteams en operationele teams langs elkaar heen. Dit leidt tot inefficiënte samenwerking en een gefragmenteerd beeld van de daadwerkelijke prestaties. Symptomen van deze problemen zijn:

• Het ontbreken van real-time monitoring, waardoor bedrijven pas achteraf ontdekken dat ze niet op schema liggen;
• Een mismatch tussen strategische duurzaamheidsdoelen en operationele processen;
• Moeite om proactief bij te sturen wanneer regelgeving verandert of nieuwe kansen zich aandienen.

Uitdaging 3: Het vinden van balans tussen duurzaamheid en bedrijfsresultaten

Hoewel bedrijven duurzaamheid steeds serieuzer nemen, blijft het voor veel organisaties een uitdaging om dit te integreren in de dagelijkse operatie zonder de bedrijfsvoering te verstoren. De vraag is vaak: hoe kan duurzaamheid bijdragen aan groei, in plaats van een kostbare verplichting te worden? Zonder de juiste aanpak leidt dit tot spanningen tussen afdelingen:

• Financiële teams willen duurzame initiatieven afwegen tegen kosten en rendement;
• Operationele teams vrezen dat nieuwe duurzaamheidsregels processen vertragen;
• Duurzaamheidsteams missen de tools om hun plannen praktisch uitvoerbaar te maken.

Grip krijgen op duurzaamheid

Hoe overwinnen bedrijven deze uitdagingen, vooral wanneer het moeilijk is om duurzaamheidsprestaties nauwkeurig te meten? Het antwoord ligt in hun processen. Want als processen werken, werkt duurzaamheid. Dit is waar Process Intelligence om de hoek komt kijken. 

Proces Intelligence maakt gebruik van process mining en voegt hier zakelijke context aan toe om zo een digitale kopie van bedrijfsoperaties te creëren. Deze ‘digital twin’ is systeem-agnostisch, zonder bias en biedt een gedetailleerd, dynamisch beeld van hoe processen door systemen stromen. Hierbij worden inefficiënties, afwijkingen en verbeterkansen benadrukt. De meest geavanceerde Process Intelligence-platforms maken gebruik van object centric process mining (OCPM).

Door gebruik te maken van Process Intelligence, lukt het bedrijven om duurzaamheidsdoelstellingen af te stemmen op operationele beslissingen in gebieden zoals inkoop, productie en logistiek. Hierdoor wordt duurzaamheid een integraal onderdeel van dagelijkse processen. Process Intelligence helpt organisaties om data vanuit verschillende systemen, afdelingen en leveranciers te integreren en te standaardiseren, zodat de organisatie een volledig en consistent beeld krijgt van de duurzaamheidsprestaties. Dit biedt bedrijven de mogelijkheid om inefficiënties te identificeren en het zorgt ervoor dat alle betrokkenen dezelfde basisinformatie gebruiken bij het nemen van beslissingen. Het harmoniseren van data maakt het ook makkelijker om te voldoen aan de wet- en regelgeving rondom duurzaamheid.

In combinatie met slimme analyses en geavanceerde technologieën zoals AI stelt Process Intelligence bedrijven ook in staat om trends in duurzaamheidsprestaties te voorspellen, snel afwijkingen op te sporen en proactief actie te ondernemen. Met real-time toegang tot de juiste data, kunnen bedrijven sneller reageren op veranderingen in de markt, risicofactoren identificeren en kansen voor verduurzaming optimaal benutten.

“Of het nu gaat om het efficiënt rapporteren van grote hoeveelheden data, samenwerken met leveranciers of het terugdringen van kosten en emissies – bedrijven staan er niet alleen voor,” zegt Hogenboom. “Het succes ligt in het effectief inzetten van technologie en data, zodat duurzaamheid niet alleen gezien wordt als een randvoorwaarde of verplichting, maar als een strategisch uitgangspunt dat direct bijdraagt aan de naleving van wetgeving, evenals de groei van het bedrijf. Dit stelt bedrijven in staat om kosten te verlagen en nieuwe marktkansen te ontdekken terwijl ze tegelijkertijd hun milieu-impact verkleinen.”