De GoPro Awards: gebruik je gebruikers

GoPro begon in 2002 als technologiebedrijf gespecialiseerd in robuuste action-camera’s waarmee avonturiers en sporters hun meest spectaculaire momenten konden vastleggen. Het merk richtte zich vanaf het begin op ervaringen die je zelf wilt delen, waardoor GoPro vanaf dag één minder een elektronicamerk en meer een community-merk werd.

Een van de slimste en meest invloedrijke stappen in GoPro’s marketingstrategie is de introductie van de GoPro Awards in 2015. Deze wereldwijde wedsttijd nodigt gebruikers uit hun beste beelden en foto’s te delen voor erkenning, beloningen en zichtbaarheid. Dit bleek een ontzettend sterk staaltje activerende marketing en zorgde ervoor dat GoPro zijn naam voor eens en altijd vestigde.

Wat zijn de GoPro Awards?

De GoPro Awards bestaan uit een reeks content challenges waarbij eigenaren van GoPro-camera’s kunnen meedoen door hun beste clip of foto te uploaden. GoPro beloont toppers met geldprijzen, gear of wereldwijde exposure op officiële kanalen. Gebruikers kunnen meedoen aan verschillende categorieën — van “Photo of the Day” tot grotere uitdagingen zoals de Million Dollar Challenge waarbij deelnemers een deel van $1 miljoen kunnen winnen als hun clip in de jaarhighlightvideo wordt gebruikt.

De best ingezonden beelden worden gedeeld via GoPro’s sociale kanalen, geïntegreerd in commercials, productlanceringen en sociale campagnes, waardoor klanten letterlijk deel worden van het merkverhaal. Dat is de kern van activerende marketing, wat uitgaat van je gebruikers om producten te promoten. Het past in hetzelfde straatje als Lay's met 'Maak de Smaak', bijvoorbeeld.

Een krachtige bron van merkwaarde

Wat de GoPro Awards zo waardevol maken voor het merk, is dat ze gebruikers transformeren tot merkambassadeurs. Door content van echte klanten te belonen en te delen, laat GoPro zien wat hun camera’s kunnen, en dat op een authentieke manier. Deze vorm van user-generated content (UGC) maakt campagnes geloofwaardiger en inspirerender dan traditionele advertenties ooit kunnen zijn.

In 2020 rapporteerde het bedrijf bijna 1 miljoen inzendingen uit meer dan 180 landen, met tienduizenden clips die de wereld rondgingen in jaarhighlightvideo’s.

Dankzij de awards krijgt GoPro continu nieuwe, hoogwaardige content tegen relatief lage marketingkosten. Die content toont de inzet en mogelijkheden van de camera’s in echte situaties, van extreme sporten tot adembenemende reisbeelden, en versterkt zo de associatie van GoPro met avontuur, authenticiteit en community.

Een community die zichzelf promoot

Naast activeren en het laten zien van merkwaarde, zorgen de GoPro Awards ook voor communitybuilding. Ze creëren een gevoel van gemeenschap onder avonturiers, atleten, reizigers en filmmakers. Door de drempel laag te houden en te belonen met zichtbaarheid, cashprijzengeld en hardware, moedigt GoPro consumenten aan om niet alleen materiaal te maken, maar ook te delen en te verbinden met andere makers.

Voor veel deelnemers zijn de awards geen eindpunt maar een begin van een creatieve carrière: sommigen worden fulltime contentmakers, spreken op evenementen of werken later zelfs samen met GoPro zelf.

De GoPro Awards als marketingdoorbraak

De kracht van de GoPro Awards zit in drie kernprincipes:

1. Authenticiteit boven script: de emotie en energie in door gebruikers gemaakte beelden voelen onmiskenbaar echt en resoneren breed op sociale media.
2. Community boven campagne: in plaats van een klassieke advertentiecampagne bouwt GoPro aan een levendige community die actief bijdraagt aan de merkuitstraling.
3. Content die zichzelf vermenigvuldigt: elke inzending kan worden hergebruikt, vertaald naar tv, online, billboards of productlanceringen, waardoor GoPro voortdurend verhalen heeft die anders betaald geproduceerd hadden moeten worden.

Het is een van die marketingideeën die zowel waarde voor de consument als voor de organisatie creëert, en de merkbelofte van GoPro - capture life’s most thrilling moments - concreet invult.

Zet je gebruikers centraal

De GoPro Awards laten zien wat er gebeurt als een merk zijn gebruikers centraal stelt in plaats van zijn product. Door de camera in handen te leggen van de maker, en door makers te belonen voor hun creativiteit, heeft GoPro zichzelf getransformeerd van een camera-leverancier naar een cultureel platform voor avontuur en storytelling.

Niet alleen vergroten de awards de zichtbaarheid van het merk wereldwijd, maar ze versterken ook de emotionele band met de community — iets wat veel merken nooit bereiken met traditionele campagnes.