Dexterity geeft naar eigen zeggen duidelijke garanties over reactietijden en beschikbaarheid bij problemen.
Preventieve beheeroplossingen zijn voor veel MKB-ondernemers te duur. Dexterity speelt hierop in door voor bedrijven vanaf twee werkplekken een beheerpakket aan te bieden dat modulair is op te bouwen. Dexterity zegt op afstand servers en netwerksystemen te kunnen bewaken en hun prestaties te controleren.
Niet alleen zegt Dexterity goedkoper te zijn door op afstand te kunnen werken, maar het bedrijf garandeert daarnaast een snelle reactietijd gegarandeerd. Besturingssysteem en virusscanner worden door het bedrijf gepdate en de back-up wordt dagelijks gecontroleerd.