Dit is het meest vertrouwde big databedrijf
Volgens statistieken van Forbes en Statista, heeft 51 procent van de klanten er geen vertrouwen in dat Facebook privacywetgeving naleeft.
Mede door het recente Cambridge Analytica-schandaal hebben weinig mensen nog vertrouwen in Facebooks bereidheid om privacywetgeving na te leven.
Vriendelijke datareus
Facebook is het enige bedrijf waarin de meerderheid van de klanten vertrouwen mist. Maar ook Apple scoort laag op het vertrouwen van de klant. Dit is verrassend aangezien het bedrijf zich probeert te profileren als de vriendelijke datareus.
Google wordt gezien als relatief betrouwbaar, ondanks dat het bedrijf een business heeft gebouwd rondom gerichte advertenties.
Smart home devices
Amazon wordt beschouwd als de meest betrouwbare partij. Dit zou kunnen komen door de uitstekende klanttevredenheid of doordat klanten hun financiële gegevens aan het bedrijf toevertrouwen voor facturering. Hierdoor heeft Amazon een mooie uitgangspositie om privacygevoelige producten, zoals smart home devices, verder uit te rollen.