Bezemer & Schubad gebruikt haar expertise om ongewenst gedrag op de werkvloer tegen te gaan
Sociale veiligheid op het werk is al sinds de jaren ‘80 een belangrijk onderwerp. Dankzij de emancipatie betraden steeds meer vrouwen de werkvloer. Vooral in de beginjaren kwamen ze terecht in een door mannen gedomineerde wereld, met gedrag dat toen mogelijk al niet door de beugel kon maar wel veel voorkwam.
Twee vrouwen die hier iets aan wilden doen waren Alie Kuiper en Willeke Bezemer. De twee bleken een gouden combinatie. Aan de ene kant Bezemer, die voor de Rutgerstichting veel in aanraking kwam met onderwerpen als seksuele voorlichting en seksueel grensoverschrijdend gedrag, terwijl Kuiper vanuit haar werk bij de FNV alles wist over het versterken van de rechten van werknemers. Samen richtten ze een bedrijf op: Bezemer & Kuiper.
Grootste expertbureau sociale veiligheid
Dit bedrijf groeide uit tot Nederlands grootste expertbureau op het gebied van sociale veiligheid op de werkvloer. In 2012 trad Ernst-Jan Schubad toe tot de directie. Sinds Alie Kuiper in 2019 besloot te stoppen, is hij één van de twee eigenaren van het bedrijf geworden, nu genaamd Bezemer & Schubad.
Schubad kijkt terug op de beginjaren van het bedrijf: “Eigenlijk begon het met een pleidooi, van ‘joh, mannen, blijf met je handen van vrouwen af’. Dat was toen natuurlijk een beetje de toon. Van daaruit is het begonnen: voorlichting, het opleiden en plaatsen van vertrouwenspersonen. Maar ook het opkomen voor vrouwenrechten en het tegengaan van seksuele intimidatie op het werk. Het is ongelooflijk, maar in die tijd werd het thema vaak nog weggelachen.”
Waar Bezemer & Schubad in het begin een sterke focus had op een acuut probleem, is in de loop der jaren het werkgebied breder geworden. “Seksuele intimidatie is nog steeds een thema. Maar we richten ons nu ook op ander ongewenst gedrag, zoals pesten, discriminatie, agressie en geweld. Eigenlijk alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer.”
Prettig je werk kunnen doen
Uiteindelijk draait sociale veiligheid op de werkvloer om één ding, zegt Schubad: “Sociaal veilig werken betekent dat mensen op een prettige manier hun werk kunnen uitvoeren. Zonder allerlei gedoe en last van anderen. Dus kort gezegd gaat het om het fijn hebben op je werk.”
Bezemer & Schubad draagt op twee manieren bij aan de sociale veiligheid: door bij concrete klachten onderzoek te doen en een robuuste klachtenprocedure te doorlopen. Daarnaast zijn ze ook actief op het gebied van preventie. Hoewel preventief te werk gaan een goede oplossing biedt, gelooft het bureau dat er ook in de toekomst veel werk zal blijven op het gebied van vertrouwenspersonen en klachtenprocedures.
“Er is een nieuwe wetgeving op komst die alle bedrijven verplicht een vertrouwenspersoon aan te stellen. Bovendien proberen we de ellende van formele klachtenprocedures te voorkomen zodat we die rechtbank-achtige situaties kunnen vermijden.”
Liever kleine, praktische interventies dan een zware procedure
Niet dat Schubad terugdeinst voor juridische procedures, hij is immers een ervaren jurist die ook zijn weg in de arbowetgeving kent. Echter kiest hij liever voor de-escalerende interventies. “Breng mensen bij elkaar aan tafel. Laat ze elkaar in de ogen kijken en zich uitspreken. Excuus maken. Als dat lukt, kom je veel sneller tot een oplossing. En vaak ook een betere oplossing.” Waar mogelijk bekijkt hij liever de opties voor begeleide gespreksvoering of mediation dan formele klachtenprocedures.
Tot zijn vreugde merkt Schubad dat de aandacht steeds meer uitgaat naar het voorkomen van problemen. “We zien veel groei in preventie. Zo hebben we laatst voor een grote veiligheidsregio een programma opgezet waarbij alle medewerkers een preventief programma van een jaar volgden. Heel positief getint werk, en erg dankbaar. Wanneer er nog geen ellende is, vinden mensen het fijn om aan dat soort sessies deel te nemen.”
Bezemer & Schubad: dé expert die je helpt de sociale veiligheid op de werkvloer te versterken
Of het nu gaat om een acuut probleem, of juist om het voorkomen van problemen door voorlichting en het opzetten van de juiste procedures, Bezemer & Schubad is al meer dan 30 jaar het meest toonaangevende bureau in Nederland wat betreft de aanpak van ongewenst of grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer.
Bezemer & Schubad heeft een ijzersterke reputatie en is de enige aanbieder van een integraal pakket. Het bedrijf, dat inmiddels 55 zelfstandig werkende netwerk professionals aan zich heeft verbonden, combineert juridische kennis en kunde aan organisatiepsychologische expertise en combineert dit met praktische interventies die echt werken. Voor organisaties die worstelen met sociale veiligheid zijn ze een aantrekkelijke partner, niet in de laatste plaats vanwege de kernwaarden van het bedrijf. “Vertrouwen, zorgvuldigheid en discretie. Maar natuurlijk ook onze onafhankelijkheid en deskundigheid. Wij komen zelf tot ons oordeel, ondanks belangen die mogelijk spelen.”