Mobiel bestellen en betalen bij vending-automaten

De vending-oplossing maakt gebruik van de beacon-technologie en maakt het nu ook mogelijk om klanten via hun smartphone extra diensten aan te bieden.

Hoe werkt het precies?

De automaat wordt voorzien van een beacon. Deze beacon maakt via bluetooth contact met de smartphone van de consument zodra deze bij de automaat wordt gehouden. Op deze manier komt een verbinding tot stand met de MyOrder-App in de smartphone. Via de MyOrder-App wordt na akkoord een beperkt bedrag vrijgegeven voor een aankoop via de automaat. Gebruikers kiezen op de automaat hun gewenste aankoop zoals zij gewend zijn, vervolgens geeft de automaat de gekozen snack of drank vrij. Het eerder vrijgegeven bedrag wordt direct verrekend met het bedrag van de aankoop. Gebruikers hebben de portemonnee met losgeld of de bankpas dus niet meer nodig. In de MyOrder-App is het mogelijk de transacties te bekijken

Meer inzicht

Volgens Thomas Brinkman, oprichter en commercieel directeur bij MyOrder, helpt de vending-oplossing de exploitanten meer inzicht te verkrijgen in het aankoopproces. ‘De technologie kan gebruikers in de buurt herkennen, via push-berichten met aanbiedingen naar de automaat trekken en ook na het betalen een hogere loyaliteit realiseren’, aldus Brinkman.

Pilot

De leerlingen van Lyceum Oudehoven in Gorinchem testen de technologie als eerste. De pilot is in samenwerking met de school opgezet. Het is alleen nog mogelijk om met een iPhone 4S of hoger te bestellen en te betalen bij de automaten, omdat de techniek gebruikmaakt van Bluetooth Low Energy (BLE). 

'Het uitgangspunt is dat alle smartphone-bezitters gebruik kunnen maken van deze technologie en dat we meer automaten uitrusten met beacons’, aldus Brinkman. MyOrder en Vendon starten deze pilot samen met Automaten Totaal Service (ATS) en zijn over deze techniek ook in gesprek met Maas International en Coca-Cola Enterprises.
 
Nieuwsgierig hoe het werkt? Bekijk dan deze video.