Klanten die nu al gebruik maken van de oplossingen van Microsoft melden aanzienlijke kostenbesparingen dankzij efficintere communicatie, van 25 tot 30 procent ten opzichte van niet-traditionele en niet-gentegreerde communicatiemiddelen zoals telefoon, e-mail en fax.
Aangekondigde onderdelen van het Unified Communications-platform zijn:
- Microsoft Office Communications Server 2007: software die VoIP, video, instant messaging, conferencing en presentie-informatie biedt bekende toepassingen als Microsoft Office, maar ook toekomstige versies van Microsoft Dynamics ERP-producten en de nieuwe versie van Microsoft CRM die later dit jaar wordt verwacht.
- Microsoft Office Communicator 2007: clintsoftware voor telefonie, instant messaging en videocommunicatie via de pc, mobiele telefoon en webbrowser.
- Microsoft Office Live Meeting: de nieuwe versie van Microsofts videoconferentiedienst voor het houden van virtuele vergaderingen, het delen van documenten, live video en het opnemen van discussies.
- Microsoft RoundTable: een videoconferentie-telefoon met een 360-graden camera die in staat is om een panoramisch videobeeld van de aanwezige deelnemers op te nemen. De camera volgt automatisch de spreker en kan zonodig complete vergaderingen opnemen.
- Een servicepack voor Microsoft Exchange Server 2007: het meest gebruikte platform voor zakelijke e-mail, voicemail, agendabeheer en unified messaging.
