Overzicht ZenDesk

Nederlander wenst dat AI kan ondersteunen bij het vinden van een voordelige, passende vakantie

Economische neergang zal de stijgende verwachtingen van de consument niet tegenhouden

Winkelen op Black Friday populair door hogere kosten levensonderhoud

Lange wachtrijen bij klantenservice? 'Huidige investeringen zijn te laag om een topteam te ondersteunen'

Snelle bezorging en gepersonaliseerde winkelervaring bovenaan wensenlijstje Nederlandse consument

CX verbeteren: “Leidinggevenden zien de meerwaarde, maar handelen er nog niet naar”

Jouw zakelijke applicaties en 3CX: twee handen op één buik