Smartwatches veroveren de werkvloer
Smartwatches worden vaak gezien als sportgadgets of lifestyleproducten, maar in de zakelijke praktijk winnen ze snel terrein. Van productiviteit en gezondheidsmonitoring tot veiligheid en compliance: wearables ontwikkelen zich in rap tempo tot waardevolle business tools. De recente introductie van de ICE Smart Junior 3.0 Find My – een kinderhorloge met focus op privacy en veiligheid – onderstreept hoe belangrijk digitale normen zijn. En dat zijn lessen die ook voor ondernemers en organisaties van betekenis zijn.
Van gadget naar business tool
De eerste generatie smartwatches richtte zich voornamelijk op sport en fitness. Ze hielpen gebruikers met het tellen van stappen, het bijhouden van hartslag en het analyseren van trainingen. Inmiddels is de smartwatch geëvolueerd tot een allround apparaat dat agenda’s beheert, notificaties doorspeelt en directe communicatie mogelijk maakt. Voor werknemers betekent dit sneller schakelen, minder afleiding en een directe koppeling met de digitale werkomgeving. Voor bedrijven is dat een signaal: de smartwatch is niet langer een leuk extraatje, maar een potentieel productiviteitstool.
Dat blijkt ook uit de markt: de waarde van enterprise wearables, inclusief smartwatches, lag in 2022 al boven de 60 miljard dollar, met een jaarlijkse groei van ruim 40% (Deloitte). Daarnaast stroomt er kapitaal naar innovatie: in 2024 ging er meer dan 700 miljoen dollar naar ruim 5.000 bedrijven actief in de smartwatch- en wearablesector (bron: StartUs Insights).
Nut van smartwatches op de werkvloer
De zakelijke meerwaarde van smartwatches komt op verschillende niveaus terug. Allereerst in gezondheid: wearables monitoren stress, hartslag en slaapkwaliteit. Daarmee kunnen ze bijdragen aan welzijnsprogramma’s en ziekteverzuim terugdringen. Ook productiviteit profiteert: handsfree notificaties, vergaderherinneringen en snelle communicatie via polsnotificaties maken werkprocessen efficiënter.
Daarnaast groeit de rol van smartwatches in veiligheid. In sectoren zoals logistiek, bouw of zorg kunnen functies als locatiebepaling, geofencing of valdetectie direct bijdragen aan het beschermen van werknemers. De wearable wordt daarmee een aanvulling op bestaande bedrijfsveiligheidsprotocollen.
Concrete toepassingen laten zien dat dit meer is dan een belofte. Wearables worden ingezet voor stressmonitoring, workflow-optimalisatie en zelfs veiligheidsalerts bij gevaar. Ook functies als ademhalingsoefeningen of bewegingsadviezen dragen bij aan productiviteit en mentale weerbaarheid (JLL / Ignitec).
Samsung liet in 2024 al zien hoe wearables op gezondheidsvlak steeds slimmer worden. Nu verleggen smartwatches hun impact naar de werkvloer.
Zakelijke kansen en risico’s
De kansen zijn groot: bedrijven kunnen medewerkers gezonder, productiever en veiliger laten werken. Voor HR betekent dit bruikbare data voor wellbeing-programma’s, voor managers inzicht in werkdruk en prestaties. Salesforce-onderzoek laat zien dat 62% van bedrijven van plan is smartwatches in te zetten binnen twee jaar; bijna de helft verwacht dat juist dit device de grootste impact gaat hebben (bron: Ignitec). Bedrijven die al met wearables werken, noemen ze strategisch belangrijk (79%) en zeggen dat hun prestaties aantoonbaar verbeteren (76%).
Maar er zijn ook duidelijke risico’s. Smartwatches verzamelen persoonlijke en gevoelige gegevens en vallen daarmee direct onder AVG-regelgeving. Privacy, dataveiligheid en transparantie richting medewerkers zijn cruciale randvoorwaarden.
Een treffend voorbeeld komt uit een onverwachte hoek: de ICE Smart Junior 3.0 Find My. Dit kinderhorloge is bewust ontworpen zonder camera of microfoon, en voldoet aan de strenge normen van de Rijksdienst voor Digitale Infrastructuur (RDI). Deze aanpak fungeert als blauwdruk voor privacy by design. Precies dat principe zouden organisaties ook moeten toepassen bij wearables op de werkvloer.
Deze blauwdruk werd eerder al beschreven in ons artikel over de ICE Smart Junior 3.0 Find My – kinder-smartwatch met strenge digitale normen.
De markt in beweging
De vraag naar wearables in zakelijke context groeit snel. Wereldwijd gebruiken inmiddels meer dan 224 miljoen mensen een smartwatch, met een verwachte marktgroei van circa 15% per jaar (bron: ElectroIQ). Onder werkende gebruikers bezit inmiddels 3 op de 10 een smartwatch (bron: DataReportal).
Marktonderzoekers verwachten bovendien dat smartwatches in zakelijk gebruik steeds vaker geïntegreerd worden in workplace tech, als onderdeel van de digitale werkplek. Voor ondernemers en leveranciers liggen er kansen in hardware, maar vooral ook in software-integraties, HR-tools en securityoplossingen die inspelen op de data die wearables genereren.
Conclusie: meer dan een gadget
Smartwatches zijn méér dan lifestyleproducten. Hun rol in sport en gezondheid is bekend, maar het potentieel van smartwatches op de werkvloer is minstens zo groot. Van productiviteitsbooster tot veiligheidsinstrument: de zakelijke toepassing van smartwatches staat pas aan het begin.
Lees ook: Regels voor gebruik telefoon op de werkvloer.
De uitdaging voor organisaties in het gebruik van smartwatches op de werkvloer ligt in het vinden van de juiste balans. Hoe benut je de voordelen van gemak, efficiëntie en veiligheid, zonder privacy en vertrouwen van werknemers uit het oog te verliezen? Dat wordt de sleutel tot succes in de volgende fase van wearable-technologie.
Lees meer
