Transparantie als antwoord op nieuwe eisen
Consumenten willen steeds vaker weten waar producten vandaan komen, hoe ze zijn gemaakt en welke impact ze hebben op mens en milieu. Tegelijkertijd krijgen bedrijven te maken met strengere Europese regels rond duurzaamheidsclaims.
Volgens Mark Bezner, eigenaar en CEO van OLYMP Bezner KG, staat verantwoordelijkheid al jarenlang centraal binnen het familiebedrijf.
"Verantwoordelijkheid heeft alleen waarde als je er daadwerkelijk naar handelt."
Om die verantwoordelijkheid concreet te maken, kiest OLYMP ervoor uitsluitend gebruik te maken van internationaal erkende certificeringen en keurmerken. Daarbij gaat het onder meer om FAIR WEAR, OEKO-TEX, GOTS, OCS, RWS, RCS en TENCEL™.
Deze standaarden geven consumenten meer zekerheid over de herkomst van materialen, arbeidsomstandigheden en de milieubelasting van producten. De aanpak sluit bovendien aan bij de Europese Empowering Consumers Directive (EmpCo), die greenwashing moet tegengaan en bedrijven verplicht transparanter te communiceren over duurzaamheidsclaims.
Duurzaamheid zichtbaar op productniveau
Waar duurzaamheidsinformatie traditioneel vooral op bedrijfsniveau werd gedeeld, maakt OLYMP deze nu zichtbaar op individueel productniveau. Klanten kunnen daardoor direct zien welke duurzame eigenschappen een kledingstuk heeft.
In de vernieuwde webshop kunnen bezoekers filteren op kenmerken zoals:
biologisch gecertificeerde natuurlijke vezels;
gecontroleerde productieprocessen;
gecertificeerde dierlijke vezels;
gerecyclede materialen;
houtgebaseerde vezels.
Daarnaast biedt OLYMP uitgebreide informatie via een speciale online omgeving over verantwoordelijkheid en duurzaamheid. Vanaf de herfstcollectie van 2026 worden ook fysieke labels toegevoegd waarop de relevante certificeringen staan vermeld.
Klantonderzoek onderstreept belang van duurzaamheid
De nieuwe communicatiestrategie is gebaseerd op een klantonderzoek dat OLYMP in 2025 uitvoerde. Daaruit blijkt dat duurzaamheid voor veel consumenten een belangrijke rol speelt bij de aankoop van kleding.
Respondenten hechten vooral waarde aan:
een lange levensduur van producten;
hoge productkwaliteit;
materialen die geen gezondheidsrisico's opleveren;
eerlijke arbeidsomstandigheden binnen de productieketen.
Deze resultaten sluiten aan bij een bredere ontwikkeling binnen de retailsector. Duurzaamheid wordt daarbij steeds vaker gekoppeld aan kwaliteit, betrouwbaarheid en transparantie, in plaats van uitsluitend aan milieu-impact.
Wat kunnen ondernemers hiervan leren?
De aanpak van OLYMP laat zien hoe duurzaamheid zich ontwikkelt van een onderscheidende marketingboodschap naar een integraal onderdeel van bedrijfsvoering en klantcommunicatie.
Naarmate regelgeving strenger wordt en consumenten kritischer kijken naar duurzaamheidsclaims, neemt het belang van aantoonbare transparantie toe. Certificeringen, traceerbaarheid en heldere productinformatie worden daardoor niet alleen relevant voor grote internationale merken, maar ook voor mkb-bedrijven die hun geloofwaardigheid willen versterken.
Voor ondernemers biedt deze ontwikkeling een kans om vertrouwen op te bouwen en risico's rond compliance en reputatie te beperken. Door duurzaamheid meetbaar en controleerbaar te maken, creëert een organisatie niet alleen meer transparantie richting klanten, maar ook een sterkere positie in een markt waarin geloofwaardigheid steeds vaker het verschil maakt.
Over OLYMP
OLYMP Bezner KG is gevestigd in Bietigheim-Bissingen, nabij Stuttgart, en geldt als marktleider in overhemden binnen Duitsland. Het assortiment omvat zakelijke en casual overhemden, knitwear, sweatwear, accessoires en broeken. Het merk is actief in meer dan veertig landen.
