Hoe crypto casino’s vertrouwen winnen in een sceptische markt
Online gokken is een gigantische industrie die voortdurend blijft vernieuwen. Sinds de opkomst van cryptocurrency’s zijn digitale munten snel geaccepteerd en inmiddels een veelgebruikt betaalmiddel. Ondanks alles heeft de sector nog steeds te maken met een imagoprobleem, vooral als cryptocurrency als betaalmiddel wordt ingezet. Dat is best opvallend, aangezien iedere week naar schatting bijna een miljoen Nederlanders een gokje wagen en regelmatig met digitale munten betalen. Het blijkt een veilige en snelle manier om geld te storten en te ontvangen.
De perceptie van crypto’s en online casino’s is aan het veranderen
In de beginjaren werden crypto’s vooral gezien als een ludiek middel om mee te betalen. Het werd al snel een interessante investeringsmogelijkheid. Het ontbrak aan duidelijke regelgeving, wat bij een deel van de bevolking heeft geleid tot wantrouwen. Maar daar is verandering in gekomen. Digitale valuta gaan niet meer verdwijnen en daar maken online casino’s dankbaar gebruik van. PokerScout beschrijft de crypto casino’s als aanbieders waar je veilig kunt gokken en profiteert van hoge bonussen en snelle betalingen.
Het internationale karakter van cryptocurrency’s en online casino’s gaan ook uitstekend samen. Want spelers kiezen graag hun eigen aanbieder uit. Daarbij vinden ze het niet altijd belangrijk waar een online casino zich bevindt. Bij traditionele financiële overboekingen leidt dat vaak tot hindernissen, zoals extra kosten of lang wachten tot het geld op een rekening staat. Ondertussen is cryptocurrency volledig locatie-onafhankelijk. Het maakt dus niet uit waar op de wereld de speler en het online casino zich bevinden.
Transparantie om vertrouwen te winnen
Normaal gesproken is openheid een mooie manier om te laten zien dat je betrouwbaar bent. Daarom is het eigenlijk best opvallend dat het lang duurde voordat cryptocurrency in een positief daglicht werd gesteld. Want iedere transactie wordt publiekelijk vastgelegd via de blockchain. Schimmige praktijken zijn dan ook uitgesloten.
Online casino’s maken inmiddels gebruik van het provably fair systeem. Dat is een soort algoritme dat draait op de blockchain en eerlijk spel garandeert. Dit concept is onmogelijk binnen traditionele casino’s en speelde een belangrijke rol in het verbeteren van de perceptie van online crypto casino’s. De blockchain is oorspronkelijk gemaakt om financiële transacties te verifiëren. Maar het de techniek is dus ook inzetbaar om eerlijk spel te waarborgen.
Heldere communicatie in een complexe markt
De onderliggende technologie van cryptocurrency is behoorlijk ingewikkeld en eigenlijk alleen te begrijpen als iemand zich echt in de materie verdiept. Het onbekende wekt altijd enige argwaan op en daar hadden online casino’s dan ook last van. Maar ze hebben hard gewerkt om dat om te draaien. Dat lukte door helder en open te communiceren. Binnen het publiek dat regelmatig een gokje waagt is de kennis over crypto en de onderliggende basisprincipes dan ook toegenomen. Spelers weten wat de blockchain is, hoe ze een wallet moeten gebruiken en wat gas fees zijn.
Online casino’s zetten sowieso vol in op voortreffelijke begeleiding en ondersteuning van spelers. De klantenservice is vaak 24/7 bereikbaar via de telefoon, live chat en sociale media. De medewerkers hebben echt verstand van zaken en met hun diepgaande kennis helpen ze klanten om wegwijs te worden.
Lees meer
