Contant betalen voor een wc-bezoek? 58% vindt dat ouderwets, blijkt uit onderzoek van myPOS

Nederlanders zeggen massaal ‘dag’ tegen festivalmuntjes: pinpas is favoriet

6. augustus 2025 - 13:55

Tech

Door: Redactie Baaz

Muntje hier, bonnetje daar was jarenlang de standaard op festivals. Maar die tijd lijkt voorbij. Steeds meer evenementen, zoals Lowlands en Pinkpop, stappen over op contactloos betalen. En dat is maar goed ook, want pinnen is inmiddels de norm. Uit onderzoek van myPOS* blijkt dat 73 procent van de Nederlanders contactloos betalen met een pinpas onmisbaar vindt op evenementen. Bijna de helft (47%) rekent het liefst af met de telefoon, terwijl slechts een kleine groep (12%) nog vasthoudt aan consumptiemunten.

Die laatste groep zwemt tegen de stroom in, want veel bezoekers vinden muntjes vooral onhandig – zeker als je na afloop met de restjes blijft zitten. Niet gek dus dat 61 procent van de Nederlanders liever direct betaalt, met pin of contant. Daarbij kiest 70 procent bewust voor de pinpas, om helemaal geen losse munten op zak te hebben.

Meer pin, meer pils: contactloos betalen op events

Een extra rondje is zo gepind. Voor 22 procent is contactloos betalen net dat zetje om nog een drankje of snack te halen. Geen gedoe met muntjes verlaagt de drempel. En ook al klinkt één op de vijf misschien niet als veel, op een festival als Lowlands met 60.000 bezoekers komt dat toch neer op ruim 10.000 extra bestellingen. Vooral jongeren tussen de 18 en 34 jaar (36%) zijn gevoelig voor dat gemak. myPOS liet het onderzoek ook in België uitvoeren en daar ligt dat percentage zelfs nog hoger met 46 procent.

Toch draait een rondje geven vooral om gezelligheid en sfeer. Bijna de helft van de Nederlanders (47%) vindt dat het erbij hoort als je samen op pad bent. Onze zuiderburen zijn nog net wat guller: 53 procent vindt het heel normaal.

Muntjes mee naar het toilet? Liever niet

Op festivals willen bezoekers vooral één ding: snel en makkelijk betalen. Dat geldt overigens ook voor het toilet. Contant betalen voor een wc-bezoek kan anno 2025 niet meer: 58 procent vindt dit ouderwets en betaalt liever digitaal.

Contactloos betalen is dan ook de absolute favoriet. Toch blijft contant geld opvallend populair. In de top vijf van de meest onmisbare betaalmethoden volgens Nederlanders heeft het nog altijd een vaste plek:

“Het tijdperk van rondslingerende consumptiemuntjes loopt ten einde. Steeds meer festivals stappen over op moderne betaalvormen zoals contactloos betalen met pinpas, telefoon of wearable”, zegt Chris Brillouet, Country Manager myPOS Benelux. “Bezoekers willen vooral gemak en snelheid aan de bar. Uit het onderzoek blijkt dat het ook goed is voor de omzet: één op de vijf bestelt sneller iets extra’s als ze kunnen pinnen. Voor organisatoren is het dus slim om werk te maken van eenvoudige en snelle betaalopties die passen bij de verwachtingen van het publiek.”

*Het onderzoek is uitgevoerd door onderzoeksbureau Multiscope onder 1.011 Nederlanders.