Cadeaubon gaat met tijd mee
Toch is niet iedereen fan van cadeaubonnen. Achttien procent van de consumenten vindt ze ouderwets. Een kwart (24%) van de Nederlanders voelt zich met een cadeaubon geforceerd om aankopen te doen bij een specifieke winkel. Daar komt bij dat ze niet altijd uitgegeven worden. 52 procent zegt zelfs te vergeten dat zij cadeaubonnen in huis hebben.
"Cadeaubonnen zijn een uitkomst voor twijfelaars die het moeilijk vinden om een specifiek cadeau te vinden, of de ontvanger de kans willen geven zelf een cadeau te kiezen", vertelt Ewout van Rossum, Retail Manager Benelux bij Lightspeed. "Toch blijkt uit ons onderzoek dat de meningen over cadeaubonnen onder consumenten verdeeld zijn."
"Desalniettemin blijft de cadeaubon een fantastische manier voor winkeliers om hun winkel te promoten", gaat hij verder. "Het moedigt niet alleen nieuwe klanten aan, maar versterkt ook de loyaliteit, waardoor bestaande klanten vaker terugkomen. Cadeaubonnen zijn steeds vaker digitaal. Zowel winkeliers als consumenten hebben hier baat bij: je kunt de bon niet meer kwijtraken, en het wordt voor beide partijen eenvoudiger om het volledige bedrag van de cadeaubon in meerdere keren te besteden."
