Het succes van Online Quiz Creator

Quizworks - het bedrijf achter onder meer Online Quiz Creator - is een bedrijf wat software maakt om mensen spelend te laten leren, het zogenaamde gamified learning. 'We maken software waarmee onze klanten gamified e-learning kunnen maken, maar je kan ook 'gewone' e-learningmodules maken met onze software', legt oprichter Jan Thij Bakker ons uit. 'Denk bijvoorbeeld aan kennisquizzen, assesments, examens en meer uitgebreidere online courses. Zo organiseren we Corporate Knowledge Battles binnen grote bedrijven of Medicatie-battles bij zorginstellingen.'
 
Hoe zijn jullie op het idee gekomen van Online Quiz Creator?
'Vanuit persoonlijke ervaring. Ik was niet de makkelijkste leerling op school. Maar in de pauzes gingen we met onze vriendengroep vaak op een Photoplay-apparaat- voor mensen niet van die generatie: het was een soort oversized iPad waarop je voor een gulden een spelletje kon spelen – trivia-quizzen doen. We waren daar vrij fanatiek in en gingen als we bepaalde vragen niet wisten, de antwoorden later opzoeken in de bibliotheek (het was nog in de pre-internetperiode) zodat we de volgende keer een hogere score konden halen.'
'We gingen dus voor een spelletje zelf actief research doen, terwijl we in de klas soms expres niet actief meededen. Daaruit leerde ik dat je intrinsiek gemotiveerd moet zijn om iets te leren. En dat je door middel van spelelementen gestimuleerd kan worden om te leren. Bijvoorbeeld het werken met tussentijdse doelen en beloningen, dat werkt stimulerend in het leerproces.'
 
Waarom hebben mensen dit nodig?
'Bedrijven kunnen onze software gebruiken om op een efficiënte en kosteneffectieve manier hun medewerkers op te leiden en zo hun kennis up-to-date houden. Voor medewerkers is het leuker om gamified e-learning te volgen in plaats van reguliere. Men zal actiever participeren en zo meer kennis opdoen. Denk aan verplegend personeel dat bijscholing moet ondergaan. Het lezen van dikke boeken is niet ieders hobby. Maar in je pauze battelen met je collega’s door kennisvragen te beantwoorden, is veel laagdrempeliger. En leuker.'
'Maar het is er ook voor merken en uitgeverijen die publiek actiever willen betrekken bij onderwerpen en niet alleen informatie willen consumeren. Je kan met onze tools gebruikers engagen op kennis.'
 
Zijn jullie nog problemen tegen gekomen tijdens de start? Hoe hebben jullie dit opgelost?
'Het is mijn derde bedrijf, dus ik had al wat ervaring gelukkig. Maar bij iedere start kom je dingen tegen die je niet verwacht had. Juist daar goed mee omgaan, maakt deze startfase zo leuk. Eén van de zaken waar wij tegenaan liepen was het feit dat we enkele grote Amerikaanse klanten vlak voor de Super Bowl aansloten en we toen binnen twee weken moesten opschalen om de Super Bowl-drukte op onze quizzen op te kunnen vangen zonder down te gaan. Daar moest wel pizza bijkomen, maar gelukkig is het net op tijd gelukt.'
 
Wat is jullie verdienmodel?
'We rekenen onze klanten een abonnementsbedrag per maand en we hebben ook een gratis versie van onze software beschikbaar voor mensen die geen of weinig budget hebben. Daarnaast zijn er klanten voor wie we op maat gamified learning-toepassingen maken.'
 
Wat zijn jullie toekomstplannen?
'Die stellen we nog iedere drie maanden bij. We groeien op dit moment maand op maand met dubbele cijfers, dus de omgeving is nog vrij dynamisch. Misschien is het niet heel professioneel om niet met uitgebreide strategieplannen en zonder stip op de horizon te werken, maar als ik ooit nog een visitekaartje zou laten maken, dan zou ik dat ook als titel nemen: 'Professional Amateur – I have no idea what I’m doing'.'
 
Heb je nog tips voor andere starters?
'Voor mensen die nog niet gestart zijn: gewoon starten, dat is de enige manier om progressie te maken. Voor mensen die al gestart zijn: Enjoy the ride!'