Voed je klant op, daag je klant uit!
Je klant opvoeden en uitdagen, dat is volgens Maarten Colijn van Professional Capital erg belangrijk. Kijk bijvoorbeeld naar de behoefte die de klant niet uitspreekt.
Het opvoeden van je klanten is mentaal moeilijk, zo vindt Maarten. Je komt met ideeën die je klant misschien als pijnlijk of vervelend ervaart. Maar zet door, breng het op een leuke manier! Maarten legt in dit filmpje meer over het opvoeden van je klant uit.
Eerder vertelde Maarten in een ander filmpje hoe personal branding een ondernemer helpt zich te onderscheiden.
Lees meer
