De afgelopen periode is er weer het nodige geschreven over filebestrijding en daaraan gerelateerde issues. Lodewijk de Waal opperde namens zijn Taskforce Mobiliteitsmanagement fiscale voorstellen ter verbetering van de bereikbaarheid en het milieu. De ANWB liet weten binnenkort de Nationale Filevrije dag te organiseren waarop filerijders worden opgeroepen om op die dag hun werk- en reispatroon aan te passen. En dankzij de komst van het Smart Work Center (SWC) in Almere hoeft een groep werknemers van IBM, HP en de Gemeente Amsterdam niet langer op en neer te pendelen tussen woonplaats Almere en werklocatie Amsterdam.
Controle
Als fervent voorstander van plaats- en tijdsonafhankelijk werken, wekte het SWC in het bijzonder mijn interesse. Het is een uitstekend initiatief om op deze manier de filedruk (zowel de congestie op de wegen als de tijdsverspilling voor de betrokkenen zelf) aan te pakken. En ik was ook blij verrast met de toelichting die een leidinggevende gaf op de vraag hoe zij de mensen die het in dat SWC werken dan ging controleren. Zij gaf aan dat ze deze professionals volledig vertrouwd. Een antwoord dat ik graag, maar helaas nog te weinig, hoor. Te vaak zijn managers bang dat werknemers alleen maar koffieleuten als zij niet in de nabije omgeving zijn. En dat terwijl de oplossing zo voor de hand liggend is: aansturen op output. Oftewel, maak duidelijk afspraken wanneer wat af moet zijn, en reken de werknemer daar op af.
Concentratietaken

Hierop voortbordurend rijst de vraag waarom er dan een speciaal centrum voor ingericht moet worden. Als de in dit geval medewerker uit Almere volledig vertrouwd wordt door zijn werkgever, waarom moet hij dan wel iedere dag naar het SWC? Waarom kan hij niet vanuit huis werken? Dit is goedkoper en kost nog minder reistijd. Natuurlijk, ik ben de laatste die beweert dat alle taken zich hiervoor lenen en dat iedereen full time thuis zou moeten werken, maar de zogenoemde concentratietaken zijn zeer geschikt om vanuit huis te doen. Ik zou dan ook willen adviseren het SWC kleinschalig te laten en werknemers bij tourbeurt deels thuis en deels op het (telewerk)kantoor laten werken. De ultieme combinatie van efficinte bedrijfsvoering.
Kortom, een Smart Work Center kan altijd nog slimmer ingevuld worden. Maar laat ik onderstrepen: het SWC, en soortgelijke initiatieven, juich ik toe. Het zijn stappen in de richting die ik ambieer. En een bewijs dat de mentaliteit van werkgevers langzaamaan verandert in een mentaliteit die de basis zou moeten vormen van elke arbeidsovereenkomst: vertrouwen.
