In het totaal gaat het dan om circa 250.000 vernieuwingen. Hiervan zijn 185.000 vernieuwingen direct gericht op de consumenten en de eindgebruikers van de producten en diensten die door de bedrijven in deze sectoren worden aangeboden.

Dit blijkt uit het onderzoek dat EIM heeft gedaan binnen het EZ-onderzoeksprogramma MKB en Ondernemerschap naar innovatief ondernemerschap in de detailhandel, de horeca en het ambacht.

Een op zes vernieuwingen is dermate ingrijpend dat zij kan worden aangemerkt als totaal nieuw voor de sector of branche waarin de bedrijven actief zijn. Van alle innovatie draagt volgens de vernieuwende ondernemers in deze sectoren ongeveer 70 procent direct bij aan de winstgevendheid van hun bedrijf. De ondernemer vernieuwt niet alleen om de productverkopen omhoog te stuwen, vaak hoopt hij of zij een nieuwe klantgroep aan te boren.

In de periode 2007 en 2008 hebben de vernieuwende ondernemers gemiddeld op drie vernieuwingen tegelijkertijd doorgevoerd, vaak verspreid over zowel front- als backoffice. Bij innovatie gebruiken ondernemers vaak hun eigen netwerk, het internet en brancheorganisaties.

Bron: www.ondernemerschap.nl